コンサルティング一覧へ

個人情報保護コンサルティング

個人情報の収集・利用・保管・廃棄までの流れを確認し、組織に適した管理体制と保護措置の改善を支援します。

保護された個人情報の保管とアクセス・廃棄管理を表す概念図

個人情報が行き交うすべての接点を確認します。

個人情報の流れを理解し、各段階に必要な保護基準を定めます。

個人情報の取り扱い状況・流れの分析

業務とシステムの両面から、個人情報の収集場所、提供先、廃棄時期を確認します。

  • 収集・利用・提供・委託・保管・廃棄の流れの整理
  • 業務ごとの処理項目と担当組織の確認
  • 処理段階ごとのリスクと改善優先順位の整理

管理体制・運用手順の整備

担当者が日々の業務で実際に適用できる基準と手順を整理します。

  • 個人情報保護の役割と責任の明確化
  • 内部管理基準と業務手順の改善
  • 本人からの請求と委託業務に関する運用手順の検討

保護措置の点検・改善

個人情報処理システムのアクセス権限と保管・利用環境を確認し、実用的な保護策を提示します。

  • アクセス権限の付与・変更・削除手順の確認
  • 保管・送信・アクセスログの管理状況の検討
  • 改善課題ごとの実施方法と点検項目の整理

運用点検・教育の支援

整備した基準が現場で機能し続けるよう、点検体制と実務者向け教育を支援します。

  • 担当者向けの個人情報取り扱い実務教育
  • 定期点検項目と運用チェックリストの整理
  • 改善の進捗確認と継続管理の支援

現状の理解から継続可能な運用まで

  1. STEP 01

    現状の把握

    業務担当者へのヒアリングと既存資料の確認により、個人情報の取り扱い範囲と流れを把握します。

  2. STEP 02

    リスク・改善課題の整理

    処理段階ごとの運用上の不足を確認し、重要度と改善の実現性を検討します。

  3. STEP 03

    実施・運用の支援

    改善策と業務手順を具体化し、点検・教育を通じて現場への適用を支援します。

具体的な実施範囲と成果物は、組織の業務環境とご相談内容に基づいて協議します。

よくある質問

認証取得の予定がなくても依頼できますか?

個人情報の実際の処理フローや保護措置の改善を目的として実施できます。認証取得の予定にかかわらず、業務環境と改善ニーズを確認して支援範囲を定めます。

特定の業務やシステムに絞って確認できますか?

個人情報を処理する業務・システムと関係部門の役割を確認し、対象範囲を定めます。その業務につながる収集・利用・委託・保管・削除の流れも併せて確認します。

規程が実際の業務で守られているかも確認しますか?

業務担当者へのヒアリングと関連資料の確認を通じて、定めた基準と実際の個人情報処理との違いを把握します。確認した課題に基づき、改善の方向を整理します。

支援範囲と成果物は、対象環境と合意内容に応じて定めます。

組織に必要な保護策は何でしょうか。

まずは個人情報の流れから一緒に確認しましょう。

個人情報保護について相談する